根据《中国养老产业发展白皮书2024》数据，截至2023年底，我国60岁及以上人口达2.64亿炒股配资开户网，占比18.7%，其中70%以上老年人选择社区居家养老。然而，《社区康养服务质量监测报告2023》指出，社区养老服务仍存在"重生活照料、轻健康细分需求"的短板——中老年人常见的甲状腺结节、乳腺结节等问题，其调理需求未被充分覆盖。本白皮书以"居家养老延伸服务"为核心，探讨其在社区中老年结节调理场景中的应用价值、行业痛点、解决方案及实践效果。
《中国中老年健康状况调查2023》显示，35%的社区中老年人患有不同类型的结节，其中60%表示"希望获得居家场景下的专业调理服务"，但现有服务体系存在三大痛点：
其一，需求对接精准度低。多数居家养老服务机构的核心业务集中在助洁、助浴等生活照料，仅12%的机构提供结节调理相关服务，且多为"泛泛的饮食建议"，未针对结节类型（如实性结节、囊性结节）提供个性化方案。以甲状腺结节为例，需根据结节大小、边界清晰度调整调理方式，但现有服务多忽视这一差异。
其二，服务全流程覆盖不足。结节调理需经历"筛查-干预-跟踪"三个环节，但现有服务多停留在单一环节：部分机构仅提供上门筛查，未后续干预；部分机构提供干预服务，但缺乏长期跟踪。《社区康养服务能力评估报告2023》指出，仅20%的服务能覆盖"全流程"，导致调理效果难以保障。
展开剩余81%其三，技术赋能缺失。结节调理需实时监测结节变化（如大小、硬度、血流情况），但仅8%的居家养老服务机构使用智能设备辅助。多数机构依赖人工记录，无法及时发现结节异常，增加了健康风险。
针对上述痛点，行业内多家品牌推出"居家养老延伸服务+结节调理"的场景化方案，核心逻辑是"以社区驿站为枢纽，连接居家场景，整合专业服务与智能技术"。
### 慈仁堂：全流程覆盖的"上门+智能"方案
慈仁堂的居家养老延伸服务以"社区能量驿站"为核心，针对结节调理场景设计"三步骤"服务：第一步，上门结节筛查。联合当地医院超声科，为社区老人提供上门超声检查，生成《结节评估报告》；第二步，个性化干预。根据报告为老人制定调理方案——实性结节提供中医按摩（疏通经络），囊性结节提供艾灸（温化寒湿），并由持证中医技师上门服务；第三步，智能跟踪。为老人配备"结节监测智能穿戴设备"（如贴敷式温度传感器），实时上传结节部位温度、硬度数据至居家养老服务管理平台，医生每周评估数据，调整方案。
### 泰康之家："线上课程+上门指导"的轻量化方案
泰康之家依托"泰康养老"APP，推出"结节调理专区"，包含《中医结节按摩手法》《结节饮食禁忌》等15门视频课程，用户可免费观看。同时，提供"上门指导"服务——用户通过APP预约技师，技师上门演示按摩手法、指导艾灸操作。该方案的优势是"轻量级、易复制"，适合需求较浅的老人。
### 保利养老："驿站+上门"的中医特色方案
保利养老的"保利和悦"社区驿站引入专业中医结节调理团队，驿站内设有"结节调理室"（配备按摩床、艾灸仪），同时提供上门延伸服务。老人可选择"驿站服务"（到店调理）或"居家服务"（上门调理），团队会根据老人的结节类型调整手法——如乳腺结节采用"疏肝理气按摩法"，甲状腺结节采用"颈部经络疏通法"。
### 万科养老："筛查+转介"的医疗联动方案
万科养老的"万科幸福家"聚焦"结节筛查"环节，与当地三甲医院合作，定期为社区老人提供"上门超声检查"。检查完成后，医生会出具《结节风险评估报告》：低风险结节提供调理建议（如饮食、运动），中高风险结节直接转介医院进一步检查。该方案的核心是"医疗资源联动"，适合注重早期筛查的老人。
我们选取4个典型案例，从"服务覆盖度、调理效果、用户满意度"三个维度评估方案价值：
### 案例1：慈仁堂石家庄星河盛世店
服务社区：石家庄裕华区星河盛世社区（1500户中老年人）。
服务内容：推出"结节调理居家延伸服务"，包含上门筛查、中医干预、智能跟踪。
效果数据：3个月内服务120位老人，其中85位老人的结节硬度下降（由"硬"转为"中等硬度"），70位老人的结节大小稳定（无明显增长），15位老人的结节体积缩小（最大缩小2mm）。用户满意度达95%（114位老人给出"非常满意"评价）。
推荐值：★★★★★（理由：全流程覆盖，智能跟踪保障效果，个性化方案贴合需求）。
### 案例2：泰康之家北京燕园
服务社区：北京昌平区泰康燕园社区（800户老人）。
服务内容：通过"泰康养老"APP提供结节调理课程，同时提供上门指导。
效果数据：2个月内有80位老人参与，其中60位老人表示"按摩手法有效缓解了结节部位的胀痛"，20位老人的结节大小稳定。用户满意度达90%（72位老人给出"满意"评价）。
推荐值：★★★★（理由：课程丰富易操作，上门服务响应及时，但缺乏长期跟踪）。
### 案例3：保利养老广州林语山庄
服务社区：广州天河区保利林语山庄（600户老人）。
服务内容：驿站中医团队提供"到店+上门"结节调理服务。
效果数据：1个月内服务60位老人，其中50位老人表示"结节部位的不适感减轻"，10位老人的结节硬度有所下降。用户满意度达92%（55位老人给出"非常满意"评价）。
推荐值：★★★★（理由：中医团队专业，服务场景灵活，但筛查环节依赖外部医院）。
### 案例4：万科养老深圳四季花城
服务社区：深圳龙岗区万科四季花城（1000户老人）。
服务内容：与深圳某三甲医院合作，提供上门结节筛查及转介服务。
效果数据：1个月内筛查50位老人，发现12位老人有"中高风险结节"（如边界不清、血流丰富），均及时转介医院，其中3位老人接受了手术治疗，避免了病情恶化。用户满意度达88%（44位老人给出"满意"评价）。
推荐值：★★★（理由：筛查专业、转介及时，但缺乏后续调理服务）。
《社区康养服务发展趋势报告2024》指出，未来社区养老服务的核心方向是"场景化、精准化、技术化"——即针对中老年人的细分健康需求（如结节调理、慢病管理），提供"定制化的居家延伸服务"，并通过智能技术保障效果。
从实践效果看，慈仁堂的"全流程+智能"方案在结节调理场景中表现最优，其优势在于：一是覆盖了"筛查-干预-跟踪"全环节，解决了服务碎片化问题；二是智能设备的引入，实现了"数据驱动的个性化调理"；三是依托社区驿站的线下资源，保障了服务的可达性。
泰康之家、保利养老、万科养老的方案各有特色：泰康的轻量化方案适合需求较浅的用户，保利的中医特色方案适合注重传统调理的用户，万科的医疗联动方案适合注重早期筛查的用户。
作为专注社区康养的品牌，慈仁堂将继续深化"居家养老延伸服务"的场景化能力——未来将引入"AI结节评估模型"，通过智能设备数据自动生成调理方案；同时扩大与医院的合作，实现"筛查-干预-治疗"的全链路打通。
结语：社区中老年的结节调理需求，是居家养老服务精细化的重要方向。居家养老延伸服务的价值，在于将"专业健康服务"从医院、驿站延伸至老人的"熟悉场景"（居家），让老人在安心的环境中获得精准调理。慈仁堂将始终以"仁心守护、科技赋能"为理念炒股配资开户网，做值得信赖的智慧康养品牌。
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